고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하는 것이 우리의 최우선 과제입니다

개인정보 처리방침 개요

사하라빈은 고객의 개인정보 보호를 최우선 가치로 여기며, 건전한 개인정보 처리 문화를 조성하기 위해 노력합니다. 본 처리방침은 사하라빈이 수집하는 개인정보의 종류, 수집 및 이용 목적, 보유 및 파기 절차, 정보주체의 권리 행사 방법 등 개인정보 처리에 관한 법률 및 관련 법규를 준수하여 투명하게 운영될 것을 약속합니다. 본 정책은 2024년 1월 1일부터 효력이 발생합니다.

• 사하라빈의 개인정보 보호 철학과 원칙
• 개인정보보호법 준수와 고객 권리 존중
• 투명하고 책임감 있는 정보 처리 약속
• 정책 적용 범위와 효력 발생 일자

개인정보 수집 항목 및 방법

사하라빈은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 어떠한 경우에도 고객의 동의 없이 정보를 수집하지 않습니다. 수집된 정보는 명시된 목적 외에는 사용되지 않습니다.

개인정보 이용 목적

수집된 개인정보는 다음 목적을 위해서만 활용됩니다. 목적이 변경될 경우 반드시 사전에 동의를 구합니다.

개인정보 제3자 제공 및 공유

사하라빈은 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외적으로 제3자에게 제공될 수 있습니다.

• 고객의 사전 동의를 얻은 경우: 마케팅 목적 등으로 정보 제공에 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우: 법원의 명령, 수사기관의 요청 등
• 서비스 제공에 따른 업무 위탁: 배송, 결제, 본인확인 등 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보만 위탁업체에 제공 (위탁업체 목록은 정책 하단에서 확인 가능)
• 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우:

개인정보 보유 및 이용 기간

사하라빈은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.

개인정보 보호 및 보안 조치

사하라빈은 고객의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 강구하고 있습니다.

기술적 보호

개인정보 암호화, 보안 서버 구축, 방화벽 설치, 보안 프로그램 설치 및 주기적 업데이트.

관리적 보호

개인정보 취급 직원 최소화 및 교육, 내부 관리 계획 수립 및 이행, 접근 권한 관리, 정기적인 자체 감사.

물리적 보호

전산실, 자료 보관실 등 개인정보 보관 장소의 접근 통제, 출입 통제 시스템 운영.

정보주체의 권리 및 행사 방법

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 다음과 같은 방법으로 가능합니다.

• 개인정보 열람 요구: 언제든지 본인의 개인정보 처리 현황에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
• 오류 등 개인정보 정정·삭제 요구: 사실과 다르거나 불필요한 개인정보에 대해 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 개인정보 처리정지 요구: 개인정보 처리에 대한 정지를 요구할 수 있습니다.
• 손해배상 청구: 개인정보 침해로 인한 손해가 발생한 경우, 손해배상을 청구할 수 있습니다.

권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

쿠키 및 추적 기술 사용

사하라빈은 고객에게 보다 편리하고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie) 및 웹 비콘(Web Beacon)과 같은 추적 기술을 사용합니다. 이는 웹사이트 방문 기록 분석, 로그인 유지, 맞춤형 서비스 제공 및 광고를 위해 사용될 수 있습니다.

• 쿠키 사용 목적: 로그인 유지, 서비스 개선, 개인화된 맞춤형 서비스 및 광고 제공.
• 쿠키 종류: 서비스 이용에 필수적인 '필수 쿠키'와 편의성 향상, 분석, 마케팅에 사용되는 '선택 쿠키'로 구분됩니다.
• 쿠키 관리: 고객은 웹 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키 저장 시마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법 (Internet Explorer 기준): 웹 브라우저 상단의 '도구' > '인터넷 옵션' > '개인정보' 탭 > '고급' 에서 설정 가능합니다.

개인정보 보호책임자 및 담당자

사하라빈은 고객의 개인정보를 안전하게 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하여 운영하고 있습니다. 개인정보 관련 문의사항 또는 불만 접수 시 언제든지 연락 주시면 신속하고 성실하게 답변드리겠습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다:

• 개인정보 침해신고센터 (국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (국번없이 182)